Apple hat Ansätze von einem großen Social-Media-Unternehmen abgelehnt, dessen KI-basierten Chatbot in das iPhone zu integrieren. Die vorläufigen Gespräche im März endeten, ohne dass eine formelle Vereinbarung zustande kam. Laut Berichten bewertete Apple deren Datenschutzpraktiken als nicht streng genug und sah ihren eigenen Chatbot, unterstützt durch die neu eingeführte „Apple Intelligence“-Technologie, als überlegen an. Stattdessen hat sich der Technologiegigant für Partnerschaften mit OpenAI’s ChatGPT sowie Pläne für eine zukünftige Zusammenarbeit mit Google’s Gemini entschieden. Apple strebt demnach an, Anfang dieses Jahres erweiterte KI-Funktionen in sein Ökosystem für iPhone, iPad und Mac einzubinden. Dabei ermöglicht das Unternehmen bereits zahlenden ChatGPT-Kunden, ihre Abonnements im iOS-Betriebssystem zu nutzen. Kritische Kommentare hinsichtlich der neuen Gebühren für App-Entwickler und den Verstößen gegen EU-Technologiegesetze, die zu hohen Strafen führen könnten, sind Teil der aktuellen Herausforderungen, denen sich Apple derzeit stellen muss.
Zahlungsdienst und Partnerschaft unter der Lupe
Währenddessen hat der Konzern seinen „Kaufe jetzt, zahle später“-Dienst eingestellt und setzt darauf, weltweit dritte Parteien für Ratenkredite über Apple Pay einzubinden. In diesem Schritt sieht der Konzern auch eine Reaktion auf erhöhten Druck durch neue Verbraucherschutzgesetze, wie kürzlich in Australien geschehen. Eine weitere Partnerschaft mit einem KI-Start-up könnte in der Zukunft als Chatbot-Option verfügbar werden, wodurch Kunden je nach Bedarf zwischen verschiedenen KI-Helfern wechseln können. Apple geht also einen strategischen Weg, um potenziellen Risiken entgegenzuwirken und sich auf sinnvollere Ressourcennutzungen zu konzentrieren.
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