Cognizant Technology Solutions hat kürzlich eine wegweisende Vereinbarung mit einer großen Kreditgenossenschaft in Houston bekannt gegeben, die das “Run the Business”-Transformationsprojekt beschleunigen soll. Mit Hilfe von Cognizants Neuro ® IT Operations-Plattform, einer KI-gesteuerten Automatisierungslösung, wird die Infrastruktur und Technologie der Genossenschaft verbessert, was die Betriebseffizienz und -resilienz steigern und im Laufe der nächsten fünf Jahre erhebliche Kosteneinsparungen ermöglichen soll. Durch die Zusammenarbeit sollen auch die Daten- und Testfähigkeiten der Kreditgenossenschaft verbessert und damit die Markteinführung innovativer Produkte und Dienstleistungen beschleunigt werden, um das Kundenerlebnis wesentlich zu verbessern. Zudem soll die globale Expertise von Cognizant in modernen Technologien und KI-Tools wie Neuro™ï¸ AI und Flowsource™ï¸ zu einer innovativen Steigerung der Produktivität und einem verbesserten Mitgliedererlebnis beitragen.
Not-for-Profit-Sektor erwartet Effizienzschub
Cognizant wird außerdem mit einem umfangreichen Partnerportfolio und bedeutenden Vertragsabschlüssen in der Lage sein, den Digitalisierungsprozess und die Plattformmodernisierung innerhalb der Einzelhandelsbranche voranzutreiben. Eine starke Pipelinemischung neuer Möglichkeiten trägt hier maßgeblich bei. Die Akquisition von weiteren Firmen hat außerdem zur Stärkung der digitalen Fähigkeiten und des Kundenstamms von Cognizant beigetragen, wobei die Übernahme eines Unternehmens für 1,3 Milliarden Dollar in Bargeld und Aktien die Engineering Research & Development (ER&D) Fähigkeiten von Cognizant wesentlich erwiterte. Trotz dieser Wachstumstreiber bleibt jedoch das schwierige makroökonomische Umfeld weiterhin eine Herausforderung für das Unternehmen.
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