Etsy, der bekannte Online-Marktplatz für handgefertigte und vintage Produkte, plant die Einführung eines neuen Treueprogramms namens „Etsy Insider“. Das Programm soll im September als Beta-Version für ausgewählte US-Kunden starten und zielt darauf ab, die Käuferfrequenz zu erhöhen und die Marktposition von Etsy zu stärken. Gegen eine monatliche Gebühr in Höhe eines Kaffeepreises erhalten Mitglieder Vorteile wie kostenlosen Versand, frühzeitigen Zugang zu Rabatten und exklusive Geschenke. Etsy übernimmt dabei die Kosten für den kostenlosen Versand, um die Verkäufer nicht zusätzlich zu belasten.
Finanzielle Entwicklung im zweiten Quartal
Im zweiten Quartal 2024 verzeichnete Etsy einen leichten Rückgang des Bruttowarenvolumens um 2,1% auf 2,9 Milliarden Dollar, während der Umsatz um 3% auf 648 Millionen Dollar stieg. Trotz anhaltender wirtschaftlicher Herausforderungen konnte das Unternehmen seine Gewinnmarge verbessern und setzt weiterhin auf Innovationen wie KI-gestützte Suchfunktionen und verbesserte Geschenkoptionen, um das Wachstum anzukurbeln.
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